ソリューション
私たちが実現するのは、
広告や集客施策だけでは実現できない
顧客との継続的な関係性
(ロング・エンゲージメント)の構築。
データとコンテンツを活用した魅力的な
サービスとブランド体験の創造。
それらの施策を通し、“結果としての”
LTV向上による継続的な
売上向上をサポートします。
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COMMUNICATION DRIVEN
BUSINESS DEVELOPMENT
事業戦略の立案・実行支援
広告や集客メインのマーケティング施策に、そろそろ限界を感じてはいませんか……?
私たちが実現するのは、刈取り型施策では実現できない顧客との継続的な関係性(ロング・エンゲージメント)の構築。
デジタル領域の技術を軸に、「愛される」商品・ブランドを育むマーケティング施策や広報戦略をご提供します。
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LONG ENGAGEMENT
顧客開発・獲得
スマートフォンやSNSの普及により、いまや生活者とのタッチポイントはリアルからデジタルまでさまざま。いったいどのようなチャネルを構築し、どのようなコミュニケーション施策をとるのが効率的なのか。果てしないこの問題に、私たちは実証的なデータと生活者の声からカスタマードリブンな最適解を導き出します。
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LOYALTY
顧客育成
生活様式や嗜好が細かく分かれた現代において、マス・コミュニケーションはときに非効率的です。しかし、DMPを活用することで、顧客一人ひとりにあわせたコミュニケーションを実現可能にします。私たちは、分析データとコンテンツを軸に、顧客ステータスに個別最適化した効率的なロイヤリティ戦略を設計します。
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事業戦略の立案・実行支援
広告や集客メインのマーケティング施策に、そろそろ限界を感じてはいませんか……?
私たちが実現するのは、刈取り型施策では実現できない顧客との継続的な関係性(ロング・エンゲージメント)の構築。
デジタル領域の技術を軸に、「愛される」商品・ブランドを育むマーケティング施策や広報戦略をご提供します。総合的なコミュニケーション企業として実績を積んできた私たちだからこそ、使える手段は多種多様です。
メディアニュートラルの視点に立ち、ブランディングからダイレクトマーケティングまで幅広く対応。ストック型のコンテンツとデータを活用したストーリー化やオムニチャネル戦略などを適宜選択しながら、中長期にわたるコミュニケーション戦略のご提案や施策の実行までをサポートします。
顧客開発・獲得
スマートフォンやSNSの普及により、いまや生活者とのタッチポイントはリアルからデジタルまでさまざま。いったいどのようなチャネルを構築し、どのようなコミュニケーション施策をとるのが効率的なのか。果てしないこの問題に、私たちは実証的なデータと生活者の声からカスタマードリブンな最適解を導き出します。
たとえば、キャンペーンサイトの構築とECサイト・店舗、SNSとをそれぞれ連携させたコミュニケーションの展開。
既存のメディアありきの発想ではなく、チャネルニュートラルな視点にもとづいた「目的別チャネル戦略」によってエンゲージメントからシェアまでの一連の流れにあわせた最適なコンテンツマーケティングを設計し、チャネルをまたいだユーザー体験を創造することで、顧客との持続的な関係を構築していきます。
顧客育成
生活様式や嗜好が細かく分かれた現代において、マス・コミュニケーションはときに非効率的です。しかし、DMPを活用することで、顧客一人ひとりにあわせたコミュニケーションを実現可能にします。私たちは、分析データとコンテンツを軸に、顧客ステータスに個別最適化した効率的なロイヤリティ戦略を設計します。
私たちが立案するロイヤリティ戦略は、単純な囲い込み施策だけにとどまりません。
顧客のロイヤリティをどのように育成するかというストーリーまでを描いたCRM・販売施策。顧客を中心に形成する消費者ネットワークの構築による、さらなるカスタマードリブン施策の加速。さらには、豊富な通販事業のノウハウを生かしたMD企画にいたるまで、多彩なアプローチで顧客育成に貢献します。
* Data Management Platform(データマネジメントプラットフォーム)